Volby do sněmovny začínají za

Nahrávám odpočet ...
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Hory obalů u vás v bytě?

VÝCHODNÍ ČECHY - Sklepy, půdy, komory, ale i pokoje a skříně plné krabic od televizí, videí, kuchyňských robotů, vysavačů, počítačů, bot… Straší i vás tato představa? Nebo už máte podobný problém? Že za tím stojí požadavek prodejce, abyste v případě reklamace zboží vraceli pouze v originálním obalu? Omyl!

1.6.2007
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Ladislav Schafer

V obchodě po vás mohou požadovat vracení zboží k reklamačnímu řízení v originálním obalu, ovšem vaše povinnost to není. „Prodejci ho totiž většinou vyžadují s odvoláním na svého dodavatele, ze svého hlediska někdy i oprávněně, ale vztahy mezi prodejcem a jeho dodavatelem nemusí zákazníka zajímat,“ vysvětluje Josef Černý ze Sdružení obrany spotřebitelů (SOS).

Spotřebitel se v případě takového požadavku může odvolat na to, že žádný zákon nikomu neukládá, aby po dobu záruky, tedy celé dva roky, skladoval originální obaly. Ona představa plného bytu krabic od ledniček, praček či sporáků je sama o sobě velmi absurdní. V současnosti už navíc některé výrobky nejsou do krabic baleny. Výrobce si vystačí jen s polystyrenovými rohy a igelitem.

Navíc jestliže vezeme zboží na opravu přímo do servisu, obvykle po vás ani obal nebudou chtít. Jiná situace nastává, když přístroj vezete do prodejny, která ho pak odesílá dál do servisu. „V tom případě musíme dodat přístroj v obalu, který ho dostatečně chrání před poškozením, ale rozhodně ne originální obal. Stejně tak je tomu v případě, že odstupujeme od kupní smlouvy a přístroj vracíme,“ upřesňuje Černý.

Výjimka potvrzuje pravidlo

Jako ve všem musíme mít na paměti i nějakou tu výjimku. V tomto případě rovnou dvě. „Prodejce po nás může požadovat vrácení přístroje v originálním obalu v případě, že je věc koupena v Makru. Jedná se totiž o velkoobchod určený pro podnikatele a Občanský zákoník zde neplatí,“ upozorňuje Černý. V druhém případě se s tímto oprávněným požadavkem setkáme, jestliže je na výrobek poskytnuta záruční lhůta nad rámec zákona. „Zní to sice nelogicky, že dva roky obal schovávat nemusíme a tři roky ano, ale je to dáno tím, že pokud nám prodejce poskytne nadstandardní záruku, může si stanovit podmínky, za jakých to učiní,“ dodává Černý.

1.6.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto.
AUTOMIX.CZ
3

Absurdní šikana? Český řidič platil pokutu za překročení rychlosti o 1 km/h

Policie v Litomyšli kontrolovala kamiony.
2

Policie v Litomyšli kontrolovala kamiony

S nožem v ruce měl vyhrožovat prodavačce

Pardubický kraj, Chrudim - Přepadení obchodu a výhružné telefonáty do banky spolu na první pohled neměly nic společného, tedy až dosud. Policisté odhalili, že tyto případy mají společného pachatele, kterého začali trestně stíhat.

Spartak doma ani napotřetí nezaváhal

Choceň - Opírat se o zápasy na svém stadionu by mělo být výsadou. Tuto roli zatím hokejisté Chocně stoprocentně naplňují. V šestém kole krajské ligy porazili Poličku 6:3. Zlom nastal v polovině utkání, kdy Choceňští vstřelili dvě rychlé branky.

Téma kampaně? Strach dominuje

Pardubický kraj /KOMENTÁŘ/ - Je to v posledních letech již takový kolorit. Politici hledají racionální témata předvolebních kampaní čím dál obtížněji. Viditelné to bylo loni před krajskými volbami, letos se situace opakuje. 

Druhý útok velel obratu

Česká Třebová - Krajská hokejová liga: Kohouti dali soupeři náskok. Zlikvidovali ho.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení