Hasiči po příjezdu zjistili, že obyvatelé zasaženého bytu jsou již mimo nebezpečí a stěžují si na nevolnost. Na místo byla povolána zdravotnická záchranná služba. V bytě byla naměřena koncentrace 80 jednotek ppm oxidu uhelnatého. Hasiči ihned uzavřeli přívod plynu do karmy. Koncentrace byla naměřena i na chodbě domu a v dalších bytech. V bytě nad zasaženým bytem bylo naměřeno 100 jednotek ppm oxidu uhelnatého. Provedena byla evakuace dalších čtyř osob. Hasiči okamžitě uzavřeli hlavní uzávěr plynu pro celý objekt a postupně odvětrali všechny byty. Zdravotnická záchranná služba odvezla na pozorování do nemocnice tři dospělé osoby a dvě děti. Po odvětrání postižených bytů a po provedení závěrečného průzkumu byli nájemníci vpuštěni zpět do bytů. Hasiči doporučili spustit plynové spotřebiče až po odstranění závady a po provedení revize plynových spotřebičů ve všech bytech. (vh, zr)